شروط الخدمة

باستخدامك لخدمات مازنكسا، سواء من خلال موقع www.maznexa.sa/en أو قواعد البيانات المتاحة عبر واجهة API ("الخدمة")، فإنك ("العميل") توافق ("الاتفاقية") على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة").

تُعد مازنكسا لتصميم الويب الرقمي مؤسسة مسجلة في دبي وفقًا لأنظمة وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومسجّلة في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي برخصة تجارية رقم 597294، ويقع مكتبها الرئيسي في الطابق 1205، برج غروسفينور للأعمال، تيكوم، ص.ب 123439، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تحديث وتعديل شروط الخدمة من وقت لآخر دون إشعار مسبق. تشمل هذه التعديلات أي ميزات جديدة تُضاف أو تُحسّن الخدمة الحالية، بما في ذلك طرح وظائف أو أدوات أو موارد جديدة، وتخضع جميعها لشروط الخدمة. يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل موافقةً ضمنية منك على الشروط المحدثة. يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر الرابط: https://www.maznexa.sa/en/terms-of-service

الشروط الأساسية

  • إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك رفض هذه الاتفاقية والتوقف فورًا عن استخدام الخدمة.
  • تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومحكمة مركز دبي المالي العالمي هي الجهة القضائية المختصة حصريًا.
  • يجب عليك تقديم اسمك القانوني الكامل، وعنوان بريد إلكتروني صالح.
  • يتعهّد العميل بالحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بحسابه.
  • يُمنع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للقوانين المحلية.

سياسة الخصوصية

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على تفاصيل ممارسات الخصوصية عبر الرابط: https://www.maznexa.sa/en/privacy-policy

الإلغاء وإنهاء الخدمة

  • أنت المسؤول الوحيد عن إلغاء حسابك بطريقة صحيحة.
  • عند الإلغاء، يتم حذف جميع المحتويات فورًا ولا يمكن استعادتها.
  • قد يعلّق مزود الخدمة حسابك أو ينهيه في أي وقت لأي سبب.

تعديلات الشروط

  • يحتفظ مزوّد الخدمة بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة في أي وقت.
  • قد تتغير الأسعار بعد إشعار مسبق بـ 30 يومًا.

شروط المحتوى ومعالجة البيانات

  • يُعد محتوى مزوّد الخدمة محميًا بموجب حقوق الملكية الفكرية.
  • يبقى المحتوى الذي يرفعه العميل ملكه الكامل.
  • يتعهد العميل بعدم رفع محتوى مخالف أو ضار أو ينتهك الخصوصية.

الشروط العامة

  • يتم استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.
  • لا يتحمل مزوّد الخدمة أي أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمة.
  • يحظر إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو أكواد ضارة.
  • تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • في حال وجود تعارض بين النسخة الإنجليزية والعربية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

قائمة معالجي البيانات

بموافقتك على هذه الشروط، يمنح العميل مزوّد الخدمة تفويضًا عامًا وفقًا للمادة (28/2) من اللائحة الأوروبية (EU) رقم 2016/679 لتعيين معالجي بيانات لأغراض تقديم الخدمات.

  • HubSpot – إدارة الموقع، CRM، التسويق، والدعم – إيرلندا
  • AWS (Amazon Web Services) – خدمات الاستضافة – البحرين، نيوجيرسي
  • SendGrid – واجهة إرسال البريد الإلكتروني – المملكة المتحدة

للاستفسار حول شروط الخدمة، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@maznexa.sa