السعودية للشحن

القطاع الخدمات اللوجستية والشحن الجوي
الخدمات المقدمة استراتيجية العلامة التجارية العالمية والاتصالات التسويقية المتكاملة

760 +

طنًا

السعة الأسبوعية للشحن

3

ركائز للعلامة التجارية

الثقة · الابتكار · الموثوقية

5

قنوات تواصل

نهج تسويقي متكامل متعدد القنوات (Omnichannel)

100%

اتساق

عبر جميع نقاط التواصل على المستوى العالمي

نبذة عن المشروع

في ظل المنافسة المتزايدة في سوق الخدمات اللوجستية والشحن الجوي العالمي، كانت السعودية للشحن بحاجة إلى تعزيز حضورها الدولي مع الحفاظ على اتساق رسائلها عبر مختلف الأسواق.

تمثّل التحدي في تعزيز الهوية العالمية للعلامة التجارية، وبناء تواصل فعّال مع مختلف أصحاب المصلحة، بدءًا من الشركاء ووكلاء الشحن وصولًا إلى العملاء النهائيين، مع ضمان ملاءمة الرسائل لمختلف الأسواق دون المساس بالقيم الأساسية للعلامة.

طورت MAZ NEXA استراتيجية اتصالية متكاملة تعتمد على نهج Human-to-Human (H2H)، أسهمت في توحيد رسائل السعودية للشحن عالميًا، مع إتاحة المرونة لتكييفها محليًا، وتفعيل سردية واضحة للعلامة التجارية عبر منظومة تواصل متكاملة متعددة القنوات.

Objectives

تعزيز الهوية العالمية لـ السعودية للشحن وزيادة حضورها على المستوى الدولي.
توحيد الرسائل الاتصالية عالميًا مع الحفاظ على ملاءمتها لمختلف الأسواق المحلية.
بناء تواصل فعّال مع مختلف أصحاب المصلحة، بدءًا من الشركاء ووكلاء الشحن وصولًا إلى العملاء النهائيين، عبر رسائل موجهة ومتسقة.

التحديات

المنافسة في سوق عالمي شديد التنافسية في قطاع الخدمات اللوجستية والشحن الجوي.
الحفاظ على اتساق الرسائل الاتصالية عبر أسواق متنوعة.
التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما يشمل الشركاء ووكلاء الشحن والعملاء النهائيين.
تحقيق ملاءمة الرسائل لمختلف المناطق دون التأثير على القيم الأساسية للعلامة التجارية.
تعزيز الهوية العالمية للعلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل.

الحلول

تطوير استراتيجية اتصال متكاملة Human-to-Human (H2H) لتوحيد الرسائل الاتصالية على المستوى العالمي.
بناء سردية واضحة للعلامة التجارية ترتكز على الثقة والابتكار والموثوقية.
تصميم رسائل مخصصة تستهدف مختلف أصحاب المصلحة وفقًا لاحتياجات كل فئة.
توحيد الرسائل عالميًا مع إتاحة المرونة لتكييفها بما يتناسب مع خصوصية كل سوق.
تطبيق نهج متكامل متعدد القنوات (Omnichannel) يشمل العلاقات الإعلامية، والمنصات الرقمية، والقيادة الفكرية، والفعاليات المتخصصة.

نطاق العمل

شمل نطاق العمل تطوير استراتيجية اتصالات عالمية متكاملة، تضمنت بناء سردية واضحة للعلامة التجارية، وتصميم رسائل موجهة لمختلف أصحاب المصلحة، وتنفيذ نهج متكامل متعدد القنوات يشمل العلاقات الإعلامية، والمنصات الرقمية، والقيادة الفكرية، والفعاليات المتخصصة، بما يضمن اتساق الرسائل عبر جميع نقاط التواصل.

استراتيجية العلامة التجارية
الاتصالات المتكاملة
رسائل أصحاب المصلحة
العلاقات الإعلامية
القيادة الفكرية
التسويق متعدد القنوات (Omnichannel)

النتائج

تعزيز الصورة الذهنية للعلامة التجارية في أبرز الأسواق العالمية المستهدفة.
تحقيق حضور إعلامي في أبرز منصات ومطبوعات قطاع الخدمات اللوجستية والنقل عبر عدة مناطق حول العالم.
رفع مستوى تفاعل أصحاب المصلحة من خلال رسائل موجهة ومشاركات فعالة في الفعاليات المتخصصة.
تعزيز الحضور الرقمي عبر توحيد الرسائل في مختلف المنصات الرقمية والإعلامية.
زيادة الثقة بالعلامة التجارية وتعزيز تذكرها لدى عملاء قطاع الأعمال (B2B) والعملاء الأفراد (B2C).